任务3--5G基站参数核查与故障处理

本任务实践的主要目的是通过5G基站故障处理的案例实践，了解5G基站的常见故障现象，并掌握排查及处理5G基站故障的基本思路与方法，使学员具备处理一定的5G网络问题的能力。

1，了解5G基站与核心网断链（传输故障）的故障处理的基本思路与方法，能够通过故障现象快速判断问题原因并解决故障。

2，了解5G基站的小区故障处理的基本思路与方法，能够通过核查参数及故障现象快速判断问题原因并解决故障。

某地新建了5G站点，该站点包含2个小区。经测试发现网络存在较多网络问题，5G网络无法运行，假设你作为网络运维人员，需要根据5G网络实际硬件建设情况并通过网络运行测试及查看告警信息，完成该5G站点1中的各项问题的排查。在本建设网络中，网络设备搭建已核查无误，你需要根据任务描述及实际测试完成问题的处理。【注：本案例中，只有5G“站点1机房”的相关设备存在故障。】

在“配置调试”模块中，全部开机运行网络，根据告警及相关测试，完成5G站点1的网络故障排查与处理，要求最终实现终端的正常入网。你可以按照预备知识中讲解的故障处理思路进行问题排查，并根据任务报告要求，完成故障处理报告及相关过程记录与分析。

Tips：主要按照以下思路进行：

（1）排查故障时，先排查传输故障，后排查小区故障；

（2）排查传输故障（即5G基站与核心网链路故障）。可按照物理层故障、数据链路层故障、网络层故障、传输层故障、应用层故障的常见原因及现象进行排查。

（3）排查小区故障时，可按照射频资源、频点带宽、业务参数（信道参数）等常见问题及原因进行排查。

（1）首先进行5G基站与核心网链路故障排查（主要是与控制面AMF的链路）。打开“配置调试”模块，并点击【全部开机】。查看告警，可以看到基站的DU+CU1设备与核心网AMF（IP为192.168.1.13）报了很多故障，我们首先将物理层故障排除。记录并分析以下内容：①打开DU+CU1配置，查看“网络配置”，并根据实际硬件建设情况，指出该配置中哪条参数问题是该链路的物理层故障原因。②将物理层配置有误的参数截图记录，并说明原因，同时处理该故障并将处理后的界面截图记录。

（2）关机并重新开机，并查看告警，发现链路依然存在故障。请根据预备知识中数据链路层故障原因，核查配置，处理5G基站与核心网链路中的数据链路层故障。记录并分析以下内容：①核查配置，并指出“站点1机房”中导致5G基站与核心网传输链路中的数据链路层故障的设备及参数。②将数据链路层配置有误的参数截图记录，并说明原因，同时处理该故障并将处理后的界面截图记录。

（3）关机并重新开机，并查看告警，操作并记录分析以下内容：①将告警界面截图记录，并说明此时DU+CU1存在的告警中，哪条处于较底层，该项告警属于协议栈哪一层的告警。②打开DU+CU1配置，查看“网络配置”，指出哪项配置导致该项告警产生。③将导致该项告警的配置有误的参数截图记录，并说明原因，同时处理该故障并将处理后的界面截图记录。

（4）关机并重新开机，并查看告警，操作并记录分析以下内容：①将告警界面截图记录，并指出导致该告警产生的配置项。②将导致该项告警的配置项截图记录，并说明原因，同时处理该故障并将处理后的界面截图记录。

（5）关机并重新开机，并查看告警，操作并记录分析以下内容：①将告警界面截图记录，并说明此时DU+CU1的告警属于协议栈哪一层的告警。②将导致该项告警的配置项截图记录，并说明原因，同时处理该故障并将处理后的界面截图记录。

（6）经过以上5个步骤，我们完成了基站的传输链路故障处理。下面我们处理小区故障，首先核查小区1参数问题，假设运营商提供的小区1参数为：【NR CGI（全球小区识别码）：460-10-1001-1；2、PCI：218；TAC：4301；Point A对应频率：3489MHz；SSB中心频率：3504MHz；带宽：100MHz】。核查小区1参数，记录并处理存在问题的参数，将故障配置及处理后的配置截图保存。

（7）下面处理小区2的故障，关机并重新开机，并查看告警，此时小区2小区未建立，首先核查射频资源的相关配置。操作并记录分析以下内容：①核查DU+CU1配置，并根据实际硬件建设情况，指出射频资源故障的参数。②将该项有误配置截图记录，并说明原因，同时处理该故障并将处理后的界面截图记录。

（8）关机并重新开机，并查看告警，操作并记录分析以下内容：①将告警界面截图记录，并指出导致该告警产生的配置项。②将导致该项告警的配置项截图记录，并说明原因，同时处理该故障并将处理后的界面截图记录。

按照任务过程要求，依次开始配置或处理。具体步骤如下：

1.实验案例加载

进入软件后，选择【任务管理】模块，选择“5G基站参数核查与故障处理”案例，点击“开始”加载案例内容；

2.点击进入“配置调试”模块

1)点击“全部开机”。可以看到，5G手机1和2都没有发起注册的动作。推断网络参数配置存在错误。

2)点击“告警详情”，显示DUCU1找不到去核心网192.168.1.13（AMF）的网关（小区未建立，所以伴随5G手机1和2找不到可接入小区）。如下图：

检查物理连接和数据配置，发现DUCU配置的到核心网的控制面光口的选择与物理连接不一致，需改为Uplink_GE1。如下图所示：

3) 修改后，再次全部开机，仍然建立连接失败。SCTP Client（DUCU）到核心网192.168.1.13（AMF）的偶联链路不通。

物理链路层故障已经排除，SCTP相关告警提示可能是网络层仍然存在故障。再次检查网络配置，发现控制面子网掩码配置错误，需修改为255.255.255.0。如下图：

同时，检查可选AMF列表，发现偶联对端（AMF）的端口号不对，配置成2196，应该为2199。如图：

修改后，仍然是SCTP建立失败。再检查回传设备1，发现控制面连接的接口GE1归属的VlanID错误配置为20，修改为10，点击确定。如下图：

再次全部开机，点击流程图，可以看到NGAP信令链路已经正常。如下图：

4) DUCU1与核心网SCTP已经建立完成。但是手机仍然未注册成功。再次查看告警详情。其中一条：DUCU1“与AMF建立连接失败，不能识别的PLMN“。如下图所示：

这个信息说明DUCU1的PLMN与核心网不一致。检查发现核心网PLMN（MCC+MNC）是46010，而DUCU1错误配置为46011。将DUCU1的MNC改为10，如下图：

修改后，再次全部关机、全部开机，5G手机1已经可以正常发起注册流程，且注册入网成功。如下图流程图所示：

5) 我们发现，5G手机1正常入网了。但5G手机2仍然没有自动进行注册。告警详情提示：找不到接入的小区或小区信号太差。重新检查5G手机2所在的小区配置，发现小区2的AAU板卡光口号配置错误，如图：

修改后，手机发起随机接入过程。新告警提示：小区2业务信道参数配置错误，建立失败：

根据告警提示，检查小区2业务信道参数配置，发现5ms单周期下全下行时隙数目配置为6是错误的，可以改为3，其他保持不变。

注：也可配合上行时隙数一起，改为其他值，这里不做过多解释，后面有专门的实验讲到时隙配比。

6) 再次全部关机、全部开机测试，提示SMF 连接不上UPF告警。

Tips：本实验步骤中所有故障解决过程，可能存在处理不同错误点的先后顺序不一样，而导致告警详情出现的提示信息略有不同。但一般遵循：先物理连接、后网络路由、再无线参数这个检查原则，然后辅以告警详情信息提示，一般可以快速地解决问题。